I Sverige är e-handeln är etablerad, förutom i de allra äldsta ålderssegmenten men däremot så handlar svenskar lokalt.
Tagg-arkiv: Undersökningar
Multichannel är framtiden
18 mars 2009 – 09:16
Framtidens kunder köper allt mer genom allt fler säljkanaler. Framtidens kund är multichannel, ibland butik, ibland telefon och ibland på nätet. Detaljister som inte interagerar med sina kunder på flera olika sätt kommer tappa marknadsandelar gentemot de som gör det. En undersökning i USA under förra året bekräftar med all önsvärd tydlighet detta. Multi-Channel Customers [...]
